Política de Privacidade

Recolhemos informações básicas sobre os utilizadores para prestar um melhor serviço, melhorar a comunicação e garantir a segurança dos seus dados. Nunca partilhamos dados pessoais sem o seu consentimento expresso.

1. Que informações recolhemos
Recolhemos dados simples, como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e nome da empresa, quando nos contacta ou preenche formulários. Isto ajuda-nos a compreender as suas necessidades e a responder com a informação adequada. Também podemos recolher dados básicos de utilização relativos à sua visita, tais como as páginas visualizadas e o tempo passado no site, para melhorar a sua experiência no nosso site.

2. Como utilizamos as suas informações
As suas informações são utilizadas para responder aos seus pedidos, partilhar detalhes sobre os serviços e melhorar o nosso apoio. Também podemos utilizá-las para enviar atualizações sobre os nossos serviços, mas apenas quando necessário. O nosso objetivo é garantir que a sua experiência seja sempre agradável e útil, sempre que nos visitar ou contactar.

3. Partilhamos as suas informações com terceiros?
Não vendemos, trocamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros. As suas informações permanecem seguras connosco. Só poderemos partilhar dados se tal for exigido por lei ou para proteger os nossos direitos. A sua confiança é importante para nós e tratamos os seus dados com cuidado.

4. Como garantimos a segurança dos seus dados
Utilizamos sistemas seguros e medidas básicas de proteção para proteger as suas informações contra perda, utilização indevida ou acesso por parte de utilizadores desconhecidos. Apenas o pessoal com formação adequada pode aceder aos seus dados quando necessário. Além disso, revemos frequentemente os nossos sistemas para os manter atualizados e seguros.

5. Utilizamos cookies no nosso site?
Sim, utilizamos cookies para compreender como os visitantes utilizam o nosso site. Os cookies ajudam-nos a melhorar a velocidade das páginas, o conteúdo e a experiência do utilizador. Pode optar por desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas partes do site poderão não funcionar corretamente sem eles.

6. Durante quanto tempo conservamos as suas informações
Conservamos as suas informações apenas durante o tempo necessário para prestar serviços ou cumprir requisitos legais. Assim que os seus dados deixarem de ser necessários, removemo-los ou eliminamo-los de forma segura do nosso sistema. Isto ajuda-nos a reduzir os riscos e a simplificar a gestão dos dados.

7. Consegue controlar os seus dados pessoais?
Sim, tem controlo total sobre os seus dados. Pode solicitar a consulta, atualização ou eliminação das suas informações pessoais a qualquer momento. Basta contactar-nos e a nossa equipa irá ajudá-lo rapidamente. Respeitamos as suas escolhas e atendemos aos seus pedidos sem demora.

8. Atualizamos esta política de privacidade?
Sim, poderemos atualizar esta política sempre que necessário, para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação. Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página. Sugerimos que consulte esta página de vez em quando para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.

9. Como pode contactar-nos relativamente a questões de privacidade
Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, pode contactar-nos através do formulário disponível no nosso site ou por e-mail. A nossa equipa está pronta para o ajudar e dar respostas claras às suas questões.